Auteursrechtelijke bescherming
Wij respecteren de intellectuele eigendomsrechten van derden en verwachten van anderen hetzelfde ten aanzien van onze rechten. Meent een rechthebbende dat zijn rechten door inhoud op onze website worden geschonden, dan kan hij contact met ons opnemen via de contactpagina, met een zo concreet mogelijke omschrijving van de vermeende inbreuk. Wij beoordelen een dergelijk, gemotiveerd verzoek zorgvuldig en treffen waar nodig passende maatregelen, zoals het aanpassen of verwijderen van de betreffende inhoud. Op deze manier streven wij naar een eerlijke omgang met de rechten van alle betrokkenen.
Constateert u dat uw eigen rechten door inhoud op onze website worden geschonden, neem dan contact op via de contactpagina, met een duidelijke omschrijving van het materiaal en van de grond waarop u meent dat uw rechten worden aangetast. Wij behandelen gemotiveerde verzoeken zorgvuldig en binnen een redelijke termijn, en passen de betreffende inhoud waar nodig aan of verwijderen die. Wij vinden het belangrijk dat rechthebbenden zich gehoord weten en dat inbreuken snel worden hersteld. Een goed onderbouwd verzoek stelt ons in staat passend te reageren zonder onnodig uitstel.
Geen gegarandeerde winst
Kansspelen zijn activiteiten waarbij de uitkomst overwegend of volledig afhangt van toeval, en niet van vaardigheid of strategie. Er bestaat geen systeem, methode of inzetpatroon dat winst garandeert; elke claim van het tegendeel is misleidend en in strijd met de aard van het spel. Aanbieders van zogenaamde winstgaranderende strategieën verkopen valse zekerheid. Wie online speelt, moet zich ervan bewust zijn dat de uitkomst van iedere spelronde onvoorspelbaar is en niet door slim spelen in zijn voordeel kan worden gekeerd.
Eerdere uitkomsten beïnvloeden toekomstige uitkomsten niet. De gedachte dat een verlies of winst ‘aanstaande’ is, omdat er lang niets is uitgekeerd of juist veel is gewonnen, is een denkfout die in de kansrekening bekendstaat als de gokkersmisvatting. Elke spelronde staat los van de vorige; de kansen worden niet gunstiger naarmate u langer verliest. Juist deze misvatting verleidt spelers ertoe steeds door te gaan of hun inzet te verhogen, wat tot grotere verliezen kan leiden. Vertrouw nooit op een vermeend ‘omslagpunt’ dat niet bestaat.
Het portaal kan tijdelijk uitvallen
De website kan tijdelijk geheel of gedeeltelijk onbeschikbaar zijn wegens gepland of onverwacht onderhoud, technische problemen, updates of omstandigheden buiten onze invloed. Tijdens dergelijke perioden kunnen bepaalde pagina’s of functies niet of niet volledig werken. Wij proberen onderhoud waar mogelijk op rustige momenten uit te voeren en de hinder te beperken, maar kunnen niet uitsluiten dat de website op een ongelegen moment tijdelijk onbereikbaar is. Een dergelijke onderbreking is inherent aan het beheer van een website en levert geen grond voor schadevergoeding op.
Wij spannen ons in om storingen snel te signaleren en te verhelpen, maar kunnen geen specifieke hersteltijd, reactietermijn of beschikbaarheidspercentage garanderen. Hoe snel een probleem kan worden opgelost, hangt af van de aard en de oorzaak ervan, en soms van de medewerking van externe partijen zoals hostingdiensten. Wij geven dan ook geen toezeggingen over een gegarandeerde uptime. Mocht u een storing opmerken, dan kunt u dat via de contactpagina melden. Een dergelijke melding schept echter geen recht op een bepaald hersteltempo of op compensatie.
18+ en het risico op verslaving
Vergunde aanbieders zijn wettelijk verplicht hulpmiddelen aan te bieden voor verantwoord spelen, zoals stortingslimieten, verlieslimieten, tijdslimieten, mogelijkheden tot zelftests en zelfuitsluiting. Maak hier bewust en proactief gebruik van, bij voorkeur voordat u begint te spelen in plaats van pas wanneer er al problemen zijn. Door vooraf een storting- en tijdslimiet in te stellen, legt u uzelf een grens op die ook standhoudt wanneer het spel even meezit of juist tegenzit. Deze instrumenten zijn ontworpen om u te beschermen; het is verstandig ze daadwerkelijk te benutten.
Kansspelen zijn in Nederland uitsluitend toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder. Minderjarigen mogen onder geen beding deelnemen, en wij verzoeken hen nadrukkelijk onze inhoud niet te raadplegen, omdat die over een activiteit gaat die niet voor hen bestemd is. Vergunde aanbieders zijn wettelijk verplicht de leeftijd van spelers te verifiëren voordat zij toegang verlenen. Ouders en verzorgers raden wij aan passende maatregelen te treffen, zoals filtersoftware, om te voorkomen dat minderjarigen via gedeelde apparaten met kansspelinhoud in aanraking komen.
Actualiteit van bonusvoorwaarden
Een bonus die wij beschrijven, kan ten tijde van uw bezoek al zijn aangepast, verlopen of vervangen door een andere aanbieding. Controleer daarom altijd de actuele voorwaarden rechtstreeks bij de aanbieder voordat u meedoet, en ga niet uitsluitend af op onze omschrijving. De bindende tekst is steeds die welke de operator op het moment van deelname hanteert. Door dit zelf te verifiëren voorkomt u teleurstellingen, bijvoorbeeld wanneer een eerder genoemd bonusbedrag inmiddels lager is of wanneer er nieuwe beperkingen aan zijn verbonden.
De beschikbaarheid van bonussen kan per land, regio en spelersprofiel verschillen, en een aanbieding die wij beschrijven, hoeft voor u niet beschikbaar of toepasbaar te zijn. Operatoren stemmen hun promoties vaak af op het land van verblijf, de gebruikte betaalmethode of de status van een speler, zoals nieuw of terugkerend. Ook kan een bonus per apparaat of via een specifieke link verschillen. Ga er daarom niet automatisch van uit dat een door ons genoemde aanbieding op u van toepassing is; controleer dit in uw eigen accountomgeving bij de aanbieder.
Hoe wij desondanks kwaliteit borgen
De voorbehouden in deze disclaimer zijn bedoeld om realistische verwachtingen te scheppen over wat onze informatie wel en niet kan bieden, en niet om een gebrek aan zorgvuldigheid te verhullen. Wij vinden het eerlijker de grenzen van onze informatievoorziening te benoemen dan een schijn van volledige zekerheid op te houden die wij niet kunnen waarmaken. Juist door open te zijn over die grenzen, kunt u onze inhoud op de juiste waarde schatten en zelf bepalen welke aanvullende controles u nog wilt uitvoeren voordat u een beslissing neemt over deelname aan kansspelen.
Wij streven naar feitelijke juistheid en corrigeren geconstateerde fouten zodra die ons bekend worden, hetzij door eigen controle, hetzij door een melding van een lezer. De voorbehouden in deze disclaimer doen niets af aan die inzet voor kwaliteit; zij erkennen slechts dat absolute zekerheid over een veranderlijke markt niet bestaat. Een fout die wij opmerken, verbeteren wij, en een wezenlijke correctie verwerken wij transparant. Op die manier proberen wij de betrouwbaarheid van onze informatie voortdurend te bewaken, in het besef dat geen enkel platform volledig foutloos kan zijn.